Поощрение гибкости
By admin • Янв 20th, 2010 • Category: ПроизводствоВ то время как способность выполнять задачи, по меньшей мере, на трех рабочих местах является базовым требованием для работы на Рациональной линии, операторов следует поощрять к освоению более чем трех обязательных рабочих мест. Гибкие операторы, сертифицированные для работы на большом числе рабочих мест, имеют более высокую ценность для компании, так как их можно назначать на любое нужное в данный день место. На Рациональном производстве должны быть созданы условия, стимулирующие операторов к получению разных сертификации для различных операций по всему Рациональному предприятию. Некоторые операторы могут быть удовлетворены минимальной сертификацией и выполнением рабочих задач, предусмотренных для их группы из трех рабочих мест. Этим операторам может понадобиться дополнительная мотивация для приобретения большей гибкости, с тем чтобы они были способны выполнять другие виды работы. Чем выше гибкость операторов, тем более гибкой становится Рациональная линия.
Поскольку гибкость представляет для компании большую ценность, чем специализация, Рациональное производство предполагает вознаграждение операторов за гибкость. Широко используемый Рациональными производителями способ стимулирования гибкости заключается в создании системы вознаграждений, которыми операторы поощряются за приобретение сертификации более чем для трех рабочих мест. Разрабатываемые для этого программы должны поощрять всех операторов к получению сертификации для дополнительных операций. Поощрение может основываться на пунктах, приписываемых рабочим местам в зависимости от уровня квалификации, необходимого для выполнения работы. Можно установить уровни зарплаты, соответствующие определенному количеству набранных пунктов. Операторы, упорно не желающие получать дополнительные сертификации, не наберут достаточно пунктов, чтобы перешагнуть порог более высокой зарплаты, даже если на собственных трех рабочих местах у них будет квалификация мастера. Хоть и далекая от идеала, такая система будет побуждать операторов жертвовать своей квалификацией и удобством работы на обязательном минимуме в три рабочих места ради повышения зарплаты.
Прежде чем Рациональная линия будет введена в эксплуатацию, операторы должны пройти обучение двух типов. Во-первых, они должны научиться быть гибкими и перемещаться вверх и вниз по Рациональной линии по сигналам IPK. При всей простоте принципа большинство операторов, ранее не работавших на Рациональном производстве, обнаруживают, что это переключение не является интуитивным и не происходит как нечто само собой разумеющееся. Всех операторов, назначенных на работу на Рациональной линии, необходимо научить переключаться с одного рабочего места на другое и выполнять рабочие задачи как своего основного, так и одного предыдущего и одного следующего рабочих мест до ввода линии в эксплуатацию. После запуска линии необходимо продолжать тренировки для закрепления и усиления требуемой дисциплины.
Для обеспечения готовности новых сотрудников к работе на Рациональной линии методология Рационального производства рекомендует создать курсы, на которых новички будут проходить обучение, прежде чем приступить к работе на линии. Общепринятой практикой является включение этого обучения в программу ориентации новых сотрудников, существующую в компании. Каждый новый сотрудник должен окончить курсы Рационального производства перед назначением на Рациональную линию. При этом в качестве вспомогательного материала может использоваться КПС.
Второй возможный вид обучения — это обучение производству различных моделей продукции на основе многономенклатурной конфигурации, использованной для проектирования Рациональной линии. До сооружения Рациональной линии операторы, возможно, производили только определенные продукты или продукты, изготавливавшиеся по принципу одной рабочей станции (где один человек собирает, тестирует и упаковывает изделие, что означает способность производить ограниченный набор продукции ввиду необходимости знать весь технологический процесс для конкретных изделий). Операторы Рациональной линии должны быть способны производить любой продукт, который поступает на их рабочее место в данный день. Освобожденные от работы на линии операторы могут назначаться на работу в паре с операторами-мастерами для обучения производству новых моделей.
Для достижения Рациональной линией необходимой гибкости очень важно, чтобы операторы были способны переключаться со своей основной, одной предыдущей и одной последующей операций на другие. Модель переключения между тремя операциями является минимальным базовым требованием, обеспечивающим беспрепятственный поток продукции по Рациональной линии. При ее проектировании следует приложить максимальные усилия для размещения процессов и операторов настолько близко, насколько позволяют соображения эргономики. Это облегчает перемещения операторов, необходимые для их переключения вверх и вниз по линии по сигналам IPK, а также экономит площадь цеха. Производство большего количества продуктов на меньшем пространстве повышает коэффициент использования имеющихся производственных площадей.